Отзывы о компании ТОВ «Сумикамволь»

Замовляла синтепон, неприємним "сюрпризом" стала вартість доставки. Замовлення в 300грн і доставка 170( синтепон запхали у величезну коробку) і ніхто не повідомив, що ціна за таку послугу буде не від 60грн, як вказано на сайті, а від 160, можливо тоді б була можливість обрати іншого перевізника.
За інших обставин, я змогла би відмовитись від такої доставки, але продавець попередньо категорично відмовив у наложенному платежі по передоплаті. Жаль, що нікому не було діла, скільки та доставка вийде покупцеві. Хочу порекомендувати більш уважно ставитися до Ваших покупців, аби ті поверталися за покупкою знову.

• Комментарий продавца06.08.2022

  Добрий день!
  На сайті нашого підприємства зазначено, що всі замовлення відправляються після попередньої сплати за продукцію.
  Просимо врахувати, що продукція є об'ємною і вартість доставки нараховується відповідно до тарифів перевізника.
  Зазначене в Вашому замовленні відділення перевізника приймає посилки в коробках, так як воно є не вантажним.
  Продукція була максимально зменшена в розмірі перед відправленням.
  Обов'язково врахуємо надалі рекомендації!

дякую щиро за гарна роботу, приємне спілкування і відмінний товар!

Дуже задоволена співпрацею з вашим магазином,все на висоті! ДЯКУЮ!!!

• Комментарий продавца11.02.2022

  Виктория, спасибо Вам за доверие к нашей компании. Рады сотрудничеству.